關於Name Check

好象大家都能從InfoPass或者USCIS更換地址representative那裏得知自己Name Check的進展。這兩種辦法我都試了，可他們都說沒有關於Name Check進展的信息。這是怎麽回事？我的case是在Nebraska center （11/2004）, Chicago InfoPass office。多謝指教。