B-2延期申請要等多久？

我爸的B2延期申請11月初寄出，收到receipt和EAC號碼。現在在BCIS website上查status,還是說‘已受到，還在processing'。不過上麵說等待時間應該是30到60天。超過期限還沒有收到通知就應該打電話到一個800號碼。
現在其實已經超過60天了。請問我們是應該就這樣繼續等呢，還是打電話？
還有如果到走時通知還不下來，該怎麽辦？Original I-94是跟申請一起寄進去了。