菲特警報告稱,攻擊隊槍戰前曾在現場附近以旅遊巴演習,但港警官稱據傳媒相片,特警當天演練用的旅遊巴,與人質所在的康泰旅遊巴設計完全不同,屬嚴重錯誤;加上特警缺乏重要裝備如炸藥及爆破工具,造成久攻不下的錯誤。 事實上特警報告後來亦承認「救人時警方才發現車廂玻璃厚度及硬度遠超預計,致難用鐵槌打破」。對於特警報告提到,要在兇徒以M16亂射的最後危急關頭才決定用催淚彈,港警官則嘆稱使用次序錯了﹕「催淚彈應該第一時間用!」