CVS沒有向保險公司submit藥費

請哪位幫我想想辦法： 有三個月（六，七，八）的藥費，共計600多美元， CVS未經我的許可莫名其妙用了discount， 一共減了幾塊錢，並且就因為用減了這幾塊錢，他們不能向保險公司file claim. 本來這600多元可以go towards deductible, 但現在不行了. 問他們， 說不能改了。

這種情況， 我需要做什麽才能讓保險公司把這600元算進deductible裏？