據胖東來官方賬號，胖東來茶葉超市12月27日發布公告稱，因銷量太大，為了穩定經營質量、商品質量和業務質量，許昌地區胖東來茶葉超市營業時間暫時壓縮至：10:30-18:00，給您帶來的不便，敬請諒解。據了解，調整之後，相關超市的營業時間減少了三個小時。（據12月29日每日經濟新聞）
（網絡截圖）
因為“銷量太大”所以減少營業時間，感覺有些“凡爾賽”。在一般的商家看來，顧客盈門是求之不得的大好事，正好增加營業時間獲得利潤。胖東來“逆商道”而行，就讓人不解。
其實，他們有這種行為並不奇怪。胖東來創始人於東來曾在直播中表示：“茶葉部門以前可能隻是賣個四五萬塊，現在一天可能就賣到了二十多萬塊，（銷售額）太高了，人的勞動強度太大了……時間久了員工會生病的。”
這段接地氣的話，引來網友怒讚：“超市天花板級別”“值得全國推廣”“良心企業”。然而，有人不由得心生疑問，為什麽胖東來的生意如此火爆，表現如此豪橫？
其實，這是一個雙輔雙成的結果。近年來，於東來慢慢成了網紅，他的講話，大多與管理員工有關，很多時候就講到怎麽讓員工有獲得感。有媒體報道，胖東來員工的平均工資已超六千元。一家超市能給普通員工這麽高的待遇，尤其難能可貴。一些網友照顧他的生意，到他們家買東西成為習慣，就是為了回饋他們對員工的厚愛。
可見，胖東來的生意火爆，離不開於東來“對員工豪橫”的人設。於東來還有一次在直播中還說，他們的員工每年年休假30-40天，全年假期加起來有140天。這又說到網友心坎裏去了。待遇高，休假多，這不就是網友心中的理想 企業嗎？認為不能讓這樣的企業吃虧。
不得不說，厚愛員工是要成本的，網友照顧他們生意隻是一個方麵。於東來透露，胖東來今年估計營收能超一百多個億了，一年稅收有三四個億，利潤三四個億。說實在話，百分之三點幾的利潤，在一些企業看來就很差了。可見，公司確實是在讓利給員工。
員工得到好的待遇，企業得到好的名聲，網友願意為他們的商品或服務買單，這就形成了一種良性循環。雖然說，公司犧牲了一定的利潤，但這對企業來說也是很劃算的。
說穿了，於東來就像活躍在公司前台的帶貨網紅，有些類似於馬斯克或雷軍等，隻不過於東來將重點放在了關愛員工上。於東來稱，生意太好，員工太辛苦了，增加人手吧，害怕等到熱度下去了，人沒辦法安排。這就是說，他也在通過減少營業時間的方式，來拉平峰值，讓生意能持續，切實保障員工的利益。
管理企業並不是件輕鬆的事，並不是每家企業都能做到胖東來這樣，也不一定說非要做到胖東來這樣不可。隻是說，不管什麽行業的企業，都有必要好好思考如何對待員工這個議題。一些公司在增速高達20%以上時，甚至還想著如何裁員降成本，無非是為了報表好看，給股東更高的回饋。其實，資本可以表現得更溫柔一些，一些行業是有周期的，沒必要落入招人、裁員的循環中去。
在商言商，隻要不違法，企業如何管理員工是自己的事。胖東來的走紅就提醒企業，善待員工，就會得到社會輿論的好評。特別是在互聯網眼球經濟的當下，甚至可能影響到企業的發展壯大。所以說，其他企業有必要從中得到啟示。
