汪星人的一票否決
客戶是一位年輕白領女性,事業有成,決定給自己買一個溫馨舒適的小家。
我們前前後後看了很多房子,終於選中了她最心動的一套。地點滿意,戶型滿意,價格滿意,連她父母來看過之後都連連點頭。大家已經進入“這套就是了” 的狀態,準備正式寫 offer。
就在 offer submit 前,客戶突然提起:“對了,我還有一隻狗狗。”
原來,因為平時工作忙,她一直租房住,愛犬暫時寄養在父母家。現在終於要有自己的房子了,當然希望以後和狗狗一起生活。於是我們馬上聯係賣家,再安排一次“帶汪看房”。
周末早晨,我提前到達現場,打開房門,打開燈光,打開空調,一切準備就緒。
不一會兒,就看見客戶一家浩浩蕩蕩開著豪車來了。最帥的是——愛犬坐在副駕上,表情冷酷,氣場兩米八,仿佛今天不是來看房,而是來驗收地產項目的。
一進門,客戶解開 leash,讓它自由巡視新領地。
結果剛安靜沒多久,屋裏突然傳來一聲:
“bi——”
像極了 alarm 沒電時那種幽幽的提示音。
大家抬頭看了看天花板上的 smoke alarm:
“不對啊,新換的呀。”
於是沒人太在意,繼續聊天。
結果過了一會兒:
“bi——”
這次客戶明顯緊張了:“它被嚇到了。”
我低頭一看,果然,剛剛還高冷巡視領地的汪星人,已經開始在屋裏瘋狂轉圈,坐也坐不住,耳朵豎得像雷達。
於是全員進入破案模式。
最後終於在一個抽屜裏發現了真凶——兩個被換下來的舊 alarm,因為電池快沒電了,一直斷斷續續發出提示聲。
我趕緊拆掉舊電池,把兩個“罪魁禍首”直接扔掉。
本以為危機解除。
結果並沒有。
汪星人已經徹底對這套房子建立了“不安全”的心理陰影,死活待不住。客戶隻好帶它出去,在小區裏遛了半個小時,等它平靜下來後,再重新進屋。
然而,剛回到房子裏,它又開始焦躁不安,一心隻想往外衝。
最終,這套原本已經十拿九穩的夢中情房,
被汪星人鄭重行使了它的一票否決權。
客戶最後無奈地說:
“算了,它不喜歡,我們再看別的吧。”
在買房這件事上,
有時候真正的決策者,
並不是出錢的人
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