問問大家的建議
有個問題看看大家一般都會如何處理. 一年前有個出租房heat pump有問題,找了一家HVAC公司去修,第一次花了500換了EEV stepping motor,不到一個月空調又不工作了,再找這家公司又花了500換了defrost control board,兩個星期後又不工作了,這家公司再次派人去說是coil leak, 說好200的費用檢測coil是否可以repair,檢測完說沒法repair,需要換整個機器. 賬單發過來是300,因為加了100冷凍液。 我們打電話和這家公司商量是否可以隻付一開始說好的200,而且我們懷疑之前兩次的修理是誤診,最終原因其實就是coil泄漏了,他們不同意. 我們也就沒有當時付錢. 事情一多後來就忘記了. 前幾天突然收到該公司的email要我們支付500,因為之前的300,加上每個月他們收取5% late fee. 再次打電話和這家公司溝通,他們堅持我們付500。 想聽聽大家處於這種情況是付錢move on,去BBB complain? 或者是別的處理方式?
