一別兩寬，互不生怨。糾纏不清，糾紛不斷。這家房客不適合你，你也不適合他們。

若搬家時對方已看過房屋狀況，且自願搬入，回對方律師，破例接受房客要求，允月底搬出，不追毀約之責，押金全退，僅收該收的半月租金。 

若交接手續不清（PM的錯），沒有做move in walk thr. 且有答應過房客會改進房屋狀況，則考慮全退讓他們搬，並改用其他PM.

最後，想一想這次教訓中學到了什麽。把房客當客戶，與客戶打交道的技巧在美國處處能學到。下次別讓房客覺得你用清潔工去修水管，對他們敷衍了事。