教你如何在國內為自己父母找到合適的老人院

教你如何在國內為自己父母找到合適的老人院

 

本身覺得自己沒這個水平去教導他人如何選擇合適的老人院，但上周出一件事情，讓我感到有點內疚。事情是這樣的，去年這個時候，我在溫哥華的一個北京朋友，找我好幾次，說我對北京的老人院很熟，他的父親有點癡呆，北京的兩個兄弟都很忙，有點照顧不過來，所以想把老人送到老人院去，問問我有什麽建議，我大概地與他說了一下情況，讓他選擇。後來他就沒找我，上周六上午我們還見麵，到晚上他父親就去世了，我馬上問問出了什麽事？他說他的父母去老人院一年了，死在老人院裏了。我問什麽老人院？他說是家民營的老人院一個月2000多。。。。。。

這個事情可能很多人聽著都特別耳熟，沒錯，談到老人護理，我們大家有很多的感慨和痛苦的記憶。好了，我來分享一下如何選擇一個合適的老人院。

在國內常常老人護理機構都叫做老人院，但就功能講，國內將老人院簡單地分為老人生活為主的老人院，如老人公寓、老人社區等，還有一類應該是以護理為主的老人院，國內一般叫老人院、護理院或護理中心。但在國內老人院是最為普遍而含混的叫法。一般情況，我們選擇老人院都是選擇與護理有關的老人院，所以你的關注方向也是與護理有關的內容和細節。 

1) “選”：是否選對服務功能的老人院。這個意思是老人院的大門是否找對？因為有很多國內 的老人院不具備護理老人的能力（我不說專業能力），一般隻收輕度護理水平的老人。一個老人院的護理級別差距很大，或任何護理級別的老人都生活在一起，這樣的老人院你應該有所顧慮。

2) “查”：現在網絡很發達，你要多做些功課，給自己多一些選擇，包括某些老人院的相關信息，特別關注一些客人貼在網上的留言等。要服務內容、價格等等因素進行比較。

3) “問”：這個步驟很關鍵，也很有技巧。當你選擇一些候選的老人院後，不要著急去看，先打個電話過去。你與對方進行交流，交流的內容越多越好，特別是涉及到專業護理的內容以及你的父母大致具體的護理措施，你不要要求對方100%的回答你正確的答案，因為他們沒有見到你父母，但是他們至少要說對60%-70%，因為護理是有“通則”的，這些“通則”都搞不明白的老人院，你就PASS吧。

當感覺某個老人院不錯時，你就可能要親自探訪一下，你的關鍵工作還是問。你大致要問以下一些內容：

①　護理人員與入住客戶的比例；不能自理與半自理人員比例。

②　一般每天護理客戶的平均時間是多少？（北美是有標準的）

③　客戶家人是否可以隨時探訪？

④　老人院老人護理計劃。

⑤　老人院夜間值班安排。

⑥　老人院每日每周的飲食安排。

⑦　老人院每周老人娛樂活動安排。。

⑧　老人院主要護理記錄的表格。特別是ADL表。

⑨　老人院的安全指引。

⑩　老人院的清洗設施和消毒設施是什麽？ 

4）“看”： 在老人院內要觀察已經入住客戶的精神麵貌，對可能與你父母今後的精 神麵貌有直接關係。觀察他們的衣著是否幹淨整潔，男人是否胡子拉碴？是否他們不知 冷暖地穿衣服？觀察地麵是否有水跡或排泄物？觀察那裏采光？物品擺設是否淩亂？ 觀察是否一大群老人聚在一起“犯呆”，而沒有護理人員管理？護理人員是否大聲說話 等等。“看”中還有一項比較重要的內容就是護理合同。

5）“聞”：聞一聞老人院是否有排泄物、飯菜或其他的異味？

選擇老人院不要把錢放在第一位，護理的品質是第一位的。老人院的硬件好，並不能說明它的護理品質就高，一個好的老人院首先要具備“安全”的所有特質，這裏可能就涉及到生活環境和設施的幹淨整潔、保證客戶不受傷害和並發症、健康營養的飲食、良好的生活品質等。

當你無法選擇更合適的老人院時，那就選擇居家護理，不要過於在乎錢，你花在你父母身上的錢可能就這幾年，那是值得的。 

回想我那個北京朋友父母的死，我應該提醒他以上這些內容，還有一個就是老人癡呆的老人不要輕易送到老人院裏，特別是國內專業護理的老人院不多的情況下，最好是居家護理。當然這是一個痛苦的過程，但是那是親爹親媽，我們別無選擇。記住，當你對你父母關愛有加，同樣你的子女也會從中學習到“愛”，因為你給他們一個“愛”的榜樣。所以，我就差對我北京的朋友說：“你將患有老人癡呆的老爺子送到一個2000多元的老人院，那幾乎等於是送死！”看到他那痛苦的樣子，我沒敢說。。。。。 

從上個世紀80年代到現在，中國有幾百萬的精英出國並生活在世界不同的角落，幾十年過去了，我們的國內父母都已經衰老（很多已經故去），麵對目前中國糟糕的養老現狀，我們的父母缺乏應有的關照，甚至無人關照，有時，我們是否在問自己，我們大家追求美好生活的目的是什麽？當我們的父母缺乏良好的關照時，我們的生活能夠稱得上“美好”的嗎？

 

所以大家一齊努力，出人出財出力，把中國的養老事業做起來。

 

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