有個無賴買家買了我的東西到貨後兩周忽然open case 說NSAD,裏外都破了

來源: 2011-07-02 20:04:30 [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀:

我要求他退貨或者拍照片給我,他都不理睬我。我以前給他發貨前發的MESSAGE他一概不搭理。我現在應該怎麽對待這樣的OPEN CASE。我是不是自己也OPEN A CASE,還是ESCALATE CLAIM?