看是什麽原因被退，若你賣出的商品跟你的描述不相符的話，

來源: 於 2010-03-04 10:35:30 [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀：次

客戶報怨，是你的錯就得全額15元退款。若客戶隻是不想要了，對方的問題，那就退10元。