大家幫我看看用不用理這個人

我從國內進了一批尾單的牌子睡袋（絕對正品），在英國EBAY上列。今天收到一個買家問我貨是從哪裏進的？因為這個牌子在美國和英國都有賣，我就告訴她貨是從美國進的。她突然發來郵件警告我說她是這個牌子在英國的獨家進口/經銷商（sole UK importer and distributor),因為我做的這個睡袋沒有經過英國和歐盟的安全認證，而且吊牌等設計均沒有達到歐盟的標準，因此她要求我立刻取消我的LISTING。並給了我一個電話讓我打電話去和她商討此問題的解決方法。

我用給她打電話嗎？用取消我的LISTING嗎？本來這個東西我進的也不多，3種顏色我每個隻進了12套，而且隻賣過一套。

請大家有過類似經曆的人幫我出出主意。謝謝。