求救！！如何去除greybird病毒

昨天諾頓查毒查到一個叫Greybird，灰鴿子的病毒，說無法刪除
上網查了幾種殺毒的方法，但是都不見效。
說是要在windows的安全模式下進入，可以查出後綴命為_hook.dll的文件，但是查了幾遍都沒有查到網上說的那個文件，隻查到一個在windows/systems32下的一個mag_hook.dll的文件，我知道這個文件不是病毒，不能刪。
但是怎麽才能把那個病毒清除呢？？向各位大俠求救了啊！！
謝謝！