cable共享上網的問題，求教！

家裏用了optus的cable上網，就是一個cablee modem，一頭連cable，另一頭可以連網線出來。
現在奇怪的是隻有1台電腦能連上，其它的所有電腦都連不上：隻有發送沒有接受。
開始是以為局域網連接問題（通過HUB連接），但經過測試是電腦設置問題。當時技術人員來裝的時候隻有1個不懂的小姑娘在家，現在大家都不知道到底要怎麽設置一下電腦才行，小姑娘說好像什麽都沒改。
誰知道到底是怎麽回事？求教，急！