根據我的經驗。。。。

首先使用ie修複軟件試試，有好多，我不怎麽用，你自己找吧。
如果不行試試恢複ie默認設置試試？
再不行，嚐試新建一個xp管理員帳戶，看看新帳戶ie設置是否正常，能否打開郵箱。
再不行就卸載ie，再裝一遍。我記得有專門卸載ie的軟件。
再不行，重裝吧！