求幫助：我的華為P20 Pro 來電無鈴聲問題

突然出現的。

在setting 裏，選擇是鈴聲，ringtone 選擇的是華為自己的，調節音量可以聽到聲音的變化（證明揚聲器毫無問題），也沒有打開免幹擾模式。

來電屏幕有顯示，但沒有鈴聲。所有人的來電都是一樣。

我試驗了關閉鈴聲而用振動，結果也不震動。原來應該是鈴聲+振動。

通話毫無問題。

微信、短信的通知都有聲音。

Harmony OS 2.0係統