modem裏有個configuration file,是ISP退送過來的。有時ISP會犯錯,但永遠不承認。
進入modem後主要看信號power, snr,再加上event log。懶得打電話就用online chat,可以上傳modem狀態截圖
鬥爭可能持續幾個月。許多問題出在cable連接點上。盡量減少分線接頭(splitter)。如果是appartment還要檢查進樓後分配給各單元的分線板。
主要是缺乏競爭。從前住在Vorizon Fios與Cable Vision的地區,當然Fios(光纖)更穩定些,但Cable Vision也能維持競爭力。搬到隻有Comcast的地方一開始經常斷線,來人查時又是好好的。後來發現能進modem,記錄了event log,花了許多精力才搞到滿意的程度。