請教是否中病毒?急!

我的電腦裏有幾個文件不能刪除也不能移動,用瑞星和諾頓都查不出來,一查到那就死機.後來用木馬查出電腦裏有木馬毒.不知這個是否是中木馬的現象.除了格式化外還有什麽方法或軟件可以殺嗎?