請教專家們，我的手提電腦無法上網

我的手提電腦無法上網有段時間了，可是兒子手提電腦和所有人的iPad 都能連接上網絡。網絡公司說是我的電腦問題，

我曽嚐試用網絡公司的usb重新啟動，可是卻顯示無法連接網絡公司。

哪位大俠能告訴我，怎麽辦才好啊？

非常非常感謝。