各種可能性。。。

先試一下拔掉電源，等1分鍾再插上。

1. 電源斷了 --- 我一直碰到的問題是：老人在中國，請人打掃衛生，不小心（每次都不小心！）把電源拔了。老人不懂也不知道，不能打進也不能打出。插上電源就好了。

2. 多層路由器 --- 路由器是NAT（net address translation），層數多了這些VoIP電話都搞不定。

3. Firmware太老了，需要更新。

OBi設備的好處是能通過OBiTalk網站遠程操控。如果你能通過OBiTalk看到你父母OBi100的狀態是Connected，那就有可能遠程操控解決問題。