美國的網絡商是否也有網速欺騙

國內常有網絡商到小區裏推銷各種“寬帶”，號稱帶寬10M以上，實際使用並不快，“焦點訪談”揭露，原來用戶少時，帶寬可以，但是用戶一多，攤到每戶帶寬就不夠了，好像水管子不夠粗，用戶一多，流量就不行了，中國這種網絡商常常是“移動”“聯通”下邊的三、四級的分包公司，美國好像沒有這種小的網絡商，以麻州說，好像網絡商就是C,V,R三家，信箱裏常常收到他們的廣告。這些網絡商一般是一年合同，價格每月（含網絡、電話、電視不同選項）30-80美元，第二年就又漲價了，年前C公司推出29.99隻是網絡的一種，我們小區很多人都改成這家公司了，我們這個樓至少有3戶。開始通過機頂盒看中文電視還可以，後來就不行了，看電視經常“卡”，我就幫助他們使用“360”測速，發現帶寬變化很大，好的時候可達8-9M，壞的時候1M一下，有時很慢如“牛車”，甚至不通，測速時能夠顯示IP地址，我發現使用C公司的3戶，IP地址竟然完全一致，說明是一根網線！連（國內電話局常常使用的）隨機分配個虛擬IP都沒有！與國內三四級網絡商手法一樣了，不知道網友是否遇到這樣情況，這是不是也是一種網速欺騙呢？能不能投訴呢？