台式電腦WIN8.1 黑屏求助

來源: 2014-01-31 09:32:55 [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀:
原來為WIN8,兩個月前升級為8.1,用起來沒有異常。前天裝了一個比較大的軟件,裝完了電腦也正常工作。昨天開機、登錄的時候都沒有問題,打開GOOGLE CHROME 上網的時候,發現bookmark 的網址都沒有了,CHROME 好像是新裝的一樣。用CHROME上網也沒有問題,但兩分鍾不到,電腦跳出一個窗口,提示電腦有問題,一分鍾之後會重啟。這個提示是應該來自WINDOWS。

我隨即關了應用程序,並點“RESTART”重啟,但電腦並沒有重啟,而是馬上切換到登錄的窗口。但以前的登錄窗口是顯示用戶名(不需輸入),然後敲入密碼,而這個登錄窗口卻顯示電腦名(電腦名是對的),要求輸入密碼。當時覺得奇怪,擔心碰到黑客了,於是直接按電源健強行關機。

再重啟就黑屏了。重啟的前麵幾秒還可以看見電腦牌子的名字轉幾個圈,還後就黑屏,可以看見鼠標,也可以移動,顯示器為綠燈,表明在工作狀態。

以下是我已經做的幾個步驟和所見:

1)換到HDTV,所見的與顯示器相同。

2)打開機箱,風扇是轉的。

3)電腦可以STANDBY,也可以從STANDBY激活回到工作狀態。

4)DVD  rom 可以打開和關閉。

5)重啟進到BIOS,選擇“RESET to DEFAULT”,然後重啟,結果還是一樣。

6)重啟進到硬件檢測,沒有問題。

7)重啟進到“FIX STARTUP PROBLEMS”,還是不行。

8)想辦法進到 SAFE  MODE, 但沒有這個選項。網上有說UPGRADE VIDEO DRIVER 以後就好了。但進不到 SAFE  MODE 就沒辦法更新 DRIVER。

有經驗的朋友可否指點一下,怎麽解決這個問題?

另外,如果我把硬盤拆下來接到另外一台電腦上取資料,可不可以用手提電腦的硬盤連接線(即拆下手提電腦硬盤作外置硬盤的連接線)?

謝謝大家,並祝新年快樂!