個例沒意思。你看,我的Macbook pro 兩年了,有一天電池不肯充電。打電話給Apple, 二話不說,給寄來一個。另一個Acer netbook,六個月,充電器壞了,打電話去,說充電器不在一年的保修範圍內,自己重新買。Mac 是有缺點,包括硬件配置上的。但是比起Dell,HP,Acer等的售後服務好得多。Lenovo和Asus沒用過,不知道。