緊急求助:我的電腦可能有了病毒,導致一方框不斷出現,文檔無法打開
今天,我的筆記本電腦出現了一紅色方框,裏麵說:
Security Shield
"GoogleToolbarUser_32.exe" is infected with "Trojan-psw.Win32.LdPinch.rn".
Do you want to register your copy and remove all threats now?
該方框每隔幾秒就出現(真是“濕手沾上幹麵粉 - 甩也甩不掉”了);隻要出現,任何文檔就無法打開。還不時出現另一方框,列出一串電腦所受的“威脅”。我對上述提問點擊YES後,它便要我用信用卡購買它80美元的 Security Shield。我最近下載過PPTV。可能它帶來了病毒。
請問電腦專家: 有必要購買嗎?購買後能解決問題、打開文檔嗎?我有一Kaspersky anti-virus 光盤,但說明書說必須刪除其它殺毒軟件才可安裝。我試圖把Security Shield 、Norton刪除,以便安裝,但又刪除不掉。
本人在這方麵係一菜鳥。請專家指教,不勝感謝!