對,免費電話其實沒給用戶省多少錢,但讓GOOGLE和GIZMO突出了。 現在就是美國國內電話免費,可對手機用戶來說,早就沒有區別了。我覺得,其實國際長途免費也僅僅是時間問題。這也是世通死亡的原因。長途業務成本不知道有多低。 電話不免費/便宜的結果是,EMAIL迅速普及,然後導致電話這種通訊方式的消失。 手機話費不便宜的結果是,短信/EMAIL/有線/WLAN的迅速普及,然後導致手機業務的萎縮。