請教一個電腦界麵的中文的問題。

我在電腦上下載“光影魔術手”的軟件， 打開來看， 發現所有中文全部變成問號？？？？， 根本無法使用。平時我的電腦看中文網站是沒有問題的。

我覺得很奇怪， 進入“CONTROL PANE” ->“REGION AND LANGUAGE OPTIONS”，
發現FORMAT 沒有“CHINESE”的選項。我選擇“INSTALL FILES FOR EAST ASIAN LANGUAGES”，
然後點“OK”。 但是跳出一個對話框， 要求我把相關文件插入D：。 我沒有，
隻好“CANCLE”。 有人知道這種情況該怎麽辦嗎？