剛剛遇到同樣的問題，

折騰了我一個星期。終於解決了
具體如下：首先關閉電腦，找到主板上的兩處帶著一個小藍帽子的短針，三個短針中隻有兩個公用一個蘭帽帽另外為一個裸露。將小藍帽子拔下，重起電腦。密碼就不見了。
祝你好運。