請教高手，資源管理器出毛病了

windows2000，一直用的不錯，可今天在資源管理器中刪除文件時，不能用Delete鍵，一旦按了Delete鍵，就會沒有響應，接著資源管理器會關閉，活動桌麵也會失去。重起若幹次仍是如此。而且還發現在盤標或文件上點右鍵也會沒有響應。真是奇哉怪也！但如果將文件拖至回收站，然後再點清空回收站，仍然可以刪除文件。不知這是出了什麽毛病。本人一直用norton，並及時升級，並未發現有病毒的跡象。除上述操作外，其他操作未見異常。
各位有什麽看法？

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