電郵亂碼

朋友發來的電郵是亂碼，我用了ＥＮＣＯＤＥ，ＣＨＩＮＥＳＥ　ＳＩＭＰＬＩＦＩＥＤ（ＧＢ２３１２，ＨＺ）ＣＨＩＮＥＳＥ　ＴＲＡＤＩＴＩＯＮＡＬ．可還是看不了。請教高手幫忙。