這個問題其實不難解決

我以前也曾遇見過這種問題，如果他發給你的文件，別人看得了，就你看不了。那麽換不同的計算機，換不同的email account, 總有一種方式是可行的。這方法雖然有些笨，確很有效。

如果他發的本身是亂碼，那就讓他找原因了。