請教一個有關MSN視頻通話聲音的問題

請教大家一個MSN視頻通話聲音的問題:

我和別人用MSN通話是好好的,但是每次和我家人通話的時候,視頻開一會兒就會出現很大的雜音,此時我的麥克風就不能講話,但是家人能講話,我也能聽到.會一直響下去,有時也會短暫的恢複,但是一下又不行了.

每次都是這樣,請大家幫助解決一下.謝謝啦!