請高手幫幫忙，小女子先謝謝了

我的LAPTOP自從在網上RENEW NORTON 的SUBION 之後，就有部分網站不能上，比如 YAHOO MAIL （ YAHOO 的WEBSITE 可以上）WELLSFARGO 銀行的HOME PAGE, 我打電話給他們，按照他們的INSTRUCTION 關掉SECURITY 然後重新REBOOT, 問題還是不能解決。我的到的MESSAGE 是“DNS ERROR OR SERVER NOT FOUND” 我用的是WIRELESS INTERNET SERVICE, 在我住的地方免費提供這個SERVICE， 這個有影響嗎？