問題還是沒解決,愁啊!

接著前兩天的問題(見 http://web.wenxuecity.com/BBSView.php?SubID=computer&MsgID=118957)
後進行了"係統恢複安裝",在過程中出現窗口:
"內容審查程序
加載分級係統文件C:\WINDOWS\SYSTEM32\icrav03.rat時發生錯誤:無法打開該文件,請確認該文件是否存在而且可以訪問(錯誤2).由該係統分級的站點將被認為是未分級的."
安裝結束後一切問題照舊.icrav03.rat是什麽?另外,設備管理器中沒有聲卡.用殺毒軟件也查了,沒發現什麽.這到底是怎麽啦?請大俠幫助.謝謝!