那位朋友能解決這個問題：Window Media Player 不工作

Window Media Player 版本10，在打開MP3文件時顯示：

出錯信息：
Windows Media Player 遇到了未知錯誤。如果另一個程序或操作係統組件遇到了問
題，但未將該問題的性質通報給播放機，就可能會發生這種情況。

詳細信息：
C00D11CD：未知錯誤
Windows Media Player 遇到了未知錯誤。當另一個程序或操作係統組件遇到某個問
題但沒有向 Windows Media Player 通知問題的性質時，可能會發生這種情況。
錯誤 ID = 0xC00D11CD，條件 ID = 0x00000000

打開其他文件時也是同樣的信息。

那位朋友知道這種問題如何解決？

或者怎樣重裝聲卡和Window Media Player?

謝謝。