如果軟件買來不能用, 那是質量問題, 這種SERVICE/SUPPORT是包括在軟件的買價中的.你所說的SERVICE, 如UPGRADE, 用到新的OS上等等, 可能要另買, 因為SOFTWARE開發要費用.如果你老板的軟件買來是用在WIN2K上的, 你絕對能向軟商抱怨, 不然你老板還以為是你的不是.如果軟件本來是用在NT4上的, 那你就可想你老板說了...一句話, 首先分清是不是你的責任...