請問誰在DELL的網站上訂過計算機?
各位,我前幾天在西班牙dell的網站上訂了一台筆記本,現在越來越糊塗了。3月8號我訂好機器,我選擇的是銀行轉帳,dell網上說讓我盡快付款,並且把預定號碼也寫在 備注欄裏麵。我9號的時候,我由於太忙沒有付。10號我通過銀行轉帳過去了。 但是後來我發現,他的email又說要等到給我發第二封有發票的那封信的時候才能付錢。這下可是頭大了,如果機器沒貨或者某個型號的部件沒有,我怎麽辦呀?錢還能退的回來嗎?另外,他的郵件說是72小時之內給我傳來第二封郵件,現在還差不到一個小時就是整整3天時間了(72小時),我仍然沒有收到他們的第二封郵件。網上查我的訂單已經被記錄了。 Dell的這套服務我真有點頭大了,各位誰在他這個上麵訂過產品?你們都是如何做的? 我估計萬一出現意外,錢應該可以再回來吧?畢竟他們是大公司,而且dell一直是做服務形象的呀。請求給我給我點建議。謝謝了!