以我個人的感受來說

使用turbotax最重要的原因有二：第一，使用專業軟件，就不需擔心某些重要的信息被遺漏。比如說，如果你有個小公司的話，公司開銷的很多方麵是可以省稅的，但很容易遺漏；其次，你可以通過turbotax來提交，並和銀行賬戶聯接，自動補稅或退稅，有一定的方便性。

還有，據說INTU的財務軟件在中小企業中有較大的市場占有率，而這些公司的產品粘滯性很好，算是個護城河。

最近，信用卡相關業務也可能為其增加新的收入渠道。