質量標準當然應該寫在合同裏吧，如果真的差，發火說狠話，都不如按合同來，罰錢或者下次不再合作。

來源: 於 2020-05-10 17:15:14 [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀：次

我不知道具體情況，但是assertive的講話是另一種技巧。禮貌，但是事實求是，不用一味的取悅於人，也不用發火。

一開始就應該講好，什麽是質量標準，沒有達到的話，會有什麽後果。管理的一個主要功能，就是定義這樣的流程和標準，這樣就不用讓你用人際關係來解決了吧