男人女人都一樣。頭兒不是讓你擺架子，而是讓你建立自己的權威。最簡單的，

就是少說多聽。回想一下你“性格開朗”的對話，是否有的沒的說一大堆？尤其對客戶，多問問題，聽他們說，不僅讓人覺得你容易溝通，而且可以得到很多信息。