谘詢公司跟客戶推銷的是 "最好應該做什麽-what"， 而不是如何做-how。這之間的關係

跟你用來類比的 "知識" 和 "技巧"， 不在同一層麵上。你誤解了谘詢公司的業務操作特性。

谘詢公司跟客戶用來溝通的，當然首先就是 "做什麽" ，即解決問題的 solutions。要是跟客戶剛會麵就講某件事該如何去做的技巧或方法，不把人給惹翻了送你去精神病院才怪呢。

你用谘詢公司的業務操作特性來類比你想說的，不合適。你的觀點和多多及其它網友所提倡的，也不一樣。