這個要看公司業務性質。如果業績是憑個人的客戶開發和維持來評估的話，

老太太的做法是不專業的。所謂 team work　就是冠冕堂皇侵占別人業績的借口了。
你能做的也隻能是用同樣冠冕堂皇的借口跟上級領導發映，主題思想就是老太太的這些借口已經影響了你的工作。借此探探上峰的口風再作計較。
這個你一定要做，否側以後會被這些冠冕堂皇的東西搞得很被動。