怎麽辦哪？能給些建議嗎？謝謝啊。

我租一個公司的的一個角落，我和這個公司有點像共生的關係。我付租金，這個公司給我提供幫手(他們的工資是這個公司付)和顧客。

 

我的這些幫手(兩個)在這個公司工作10-20年。這些幫手是Buddy. 我才一年。

 

I feel 這些幫手依老賣老，不按他們的job description 做事。我的生意忽起忽落，他們做了(比如打電話)，我會忙一些，他們不做了，我隻會有幾個。如果我們忙時，我可以理解他們沒時間做；可是即使是他們不忙時 (一天隻有3-4 個顧客，一般1-1個半小時就做完的)，這些幫手也不按他們的job description做事，和店裏經理談過，說多了，有時經理自己會親自; 不說，又恢複老樣，已經持續半年多了。

 

1幫手接連讓顧客等半個小時, (我們規定每20分鍾一個顧客) ，可他們預約顧客在一起，比如，每20分鍾一個顧客，在3點到4點20分有五個， 4點到4：40分又有兩個回頭客，其他時間空白； 1幫手搞亂了顧客的順序，還說我讓顧客等多久多久，問我能不能快些做。

 

我有數據說明他們花了多少時間，我花了多少時間。

 

可是即使是他們不忙時 (一天隻有3-4 個顧客，一般1-1個半小時就做完的)，是指2幫手。

 

他們有電話不及時接 because they have other things to do then，錄音電話也 can not查。I believe我丟失一些顧客的預約。我有時在沒顧客的時候且在電話響過4-5聲後會接，會預約到some顧客。

 

I was told這個公司的其他人幫預約倆個顧客，這1幫手跑去說要早回家。到下班的時候，這1幫手又慢慢做，I guess回頭說是我沒做完，在等我，不能按時走。這個公司很注意overtime.

 

還有好些讓人哭笑不得的，孩子般的事。

 

前兩天，我實在忍不住，問了地區經理三個問題(基本上是他們的job description)以improve business。地區經理想馬上過來(三個小時的車程), 因為天氣惡劣沒成；幾周前地區經理也想來過。

 

 

I feel他們不在乎，會用五花八門的理由，會抱怨，會不做事，but我在遭罪，在承受損失。

 

怎麽辦哪？能給些建議嗎？謝謝啊。