關於healthcare management的工作

剛剛一腳踏入一所醫院做質量監控和醫院管理的工作, 兩眼還一片黑. 有童鞋對這種工作熟悉嗎? 請進來說說.

還有, 如果想長期做下去和爭取升職, 一定需要讀個MHA(master of healthcare administration) 嗎?