人在國外如何提供二級婚育證明?

幫人問的。夫妻一方在美國，另一個海歸。美國這個英文差，要我幫助問怎麽辦婚育證明，孩子現在在國內，上學也需要這個。很著急。

請問我從哪裏著手問此事呢？謝謝。