以前在中國注冊 163.com 郵箱，現在進不去了：要提供身份證圖片才能修複。 奇怪！

●請準備一個可以正常收發短信，且能正常通話的手機號碼，用於接收修複處理進度及工作人員必要時與您電話溝通確認帳號問題！未提交過申請的用戶，或者提交過遇到問題，請查看幫助指引>>

●請準備您本人真實有效的身份證圖片正反兩麵，可通過較高像素手機拍攝上傳！（請務必確認身份證清晰、在有效期內、否則無法修複通過）