很土包子的樣子哦

我從前做過實習空姐，後來因為跳傘我實在做不到， 而且機艙裏我鼻子一直堵塞就放棄了。

我並不覺得這個男生有多大的錯誤， 也就是嘮叨了點而已， 但是這個嘮叨完全是空中服務人員服務不周導致。 這樣的事，對管理嚴格的空中服務來說， 也不是那麽多見的， 倒是中國空姐確實是管理不善，（美國的我們不提了， 鬼也不是，跟亞洲的不要比， 因為要求完全不同， 飛機就是個巴士， 還是個破的巴士級別的）。

空中服務人員屬於要求比較嚴格的customer service 行業，是訓練過how to handle difficult customer的。 她做到這樣同學您真不必表揚，如果做不到倒是可以批評的。 我看你是被美國的空中大媽大叔“虐待”習慣了。然後對服務人員就沒有要求了，以此來顯示自己的大度和修養， 其實真不必如此，做那樣的工作，好的航空公司麵試嚴格， 精挑細選， 嚴格的訓練和培訓課程，真不需要大家去同情和表樣。

遇到困難的乘客， 是正常的。 她能做到最好是工作需要也是工作質量， 相反做不到最好， 是工作態度和經驗不到位， 尤其是因為自己疏忽而導致的抱怨。 又能力有耐心處理是基本要求。

然後， 我搭國際航班至少100次以上， 還沒見過非常奇葩的乘客，不過我倒不都是飛大陸啦。 不懂你們樓上怎麽都這麽幸運啊， 老遇到啊， 會不會是你們用自己以為的西方的“民主極高的素質”對自己同胞要求太多了呀