請問： 車在車行被蹭擦了，合理的解決方案。

車在車行做維護時，後側 被蹭擦了。 不是很嚴重， 但是肉眼可見。2016 年的車。 這種情況一般怎麽解決？

車行承認是他們的錯， 但是還沒有談賠付。

想心裏有個底，多謝。