真的非常謝謝各位回複，現在心情好點了，不過對方因該不是壞人。

如果當時不是因為他們的態度很不冷靜，我想我們也不會報保險，可能也就私了了。我先生說他已經20多年沒有被人家這樣罵了，也挺生氣地。其實當時主要是怕如果同意給錢，之後又說不夠還要再加什麽的。 算了，現在也隻能讓保險公司來處理了。