JulianVilla26 [CC BY-SA 4.0
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據CNBC報道，微軟表示，任何仍在使用其Windows 10手機(曾被稱為Windows Phone)的用戶，都應該轉而使用iPhone或Android手機。
專門報道微軟新聞的資訊網站Thurrott，首先發現了Windows 10手機支持頁麵發生的變化。微軟表示，在2019年12月10日，該公司將停止發送這款手機的“安全更新、非安全補丁、免費輔助支持選項以及微軟的免費技術內容更新”。換句話說，微軟不會繼續對Windows 10進行技術支持。
微軟表示:“隨著對Windows 10移動操作係統的支持結束，我們建議客戶改用受微軟支持的Android或iOS設備。微軟的使命宣言是讓地球上的每個人、每個組織都能取得更多成就，這迫使我們在這些平台和設備上支持我們的移動應用。”
微軟已經在iPhone和Android上都投入了大量精力。在這兩個平台上，微軟的Office產品都是可用的。微軟還與三星建立了合作關係，後者銷售某些Galaxy旗艦手機上預裝Office軟件。
微軟曾有在移動設備上安裝Windows的宏大計劃，尤其是在2010年更新操作係統、並推出Windows Phone 7時。當時，微軟舉行了盛大的遊行，宣布黑莓和iPhone都已死亡。
微軟還收購了諾基亞的移動部門，以便在內部開發Windows Phone產品。然而這被證明是個失敗的舉措，微軟最終減記了以76億美元資產。
Windows在移動端失敗的原因有很多，但最大的原因可能是沒有足夠的應用程序，包括Android和iPhone上同樣流行的應用程序。
前Windows Phone負責人特裏·邁爾森(Terry Myerson)去年3月談及其失敗時稱：“我們有與眾不同的體驗，但事後看來，Android所代表的商業模式的顛覆性是巨大的，在為小型嵌入式係統設計的不完整的Windows CE平台上構建我們早期版本的Windows Phone，讓我們步履蹣跚，永遠趕不上潮流。”