全球旅遊界震驚!諾唯真遊輪宣布退出中國市場

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全球旅遊界一片嘩然!諾唯真宣布退出中國市場!

斥資數億美元、為中國人量身打造的諾唯真喜悅號遊輪是目前世界上最大最豪華的遊輪之一。2017年6月底高調引燃中國市場,僅僅一年時間,諾唯真公司就宣布退出中國市場。到底發生了什麽?



諾唯真公司沒有說明退出的原因,但是看完本文,我相信

,做為一個正直的中國人,你一定會無地自容。

諾唯真遊輪(NCL),成立於1966年,是諾唯真遊輪控股有限公司旗下品牌之一。該公司(NCLH)是全球三大遊輪品牌之一,總部位於美國邁阿密。自由閑逸的遊輪假期,融合高級酒店的奢華氣派,再加上娛樂和餐飲的美妙體驗,遊客可以充分享受心曠神怡的海洋遊輪度假模式。

諾唯真遊輪在“世界旅遊大獎”評選中,2017年已連續第十年被評選為“歐洲最佳遊輪”,六次奪取 “加勒比海最佳遊輪”,六次獲得“世界最佳大型船舶遊輪”。



諾唯真喜悅號為諾唯真遊輪公司首艘專為中國市場打造的創新型豪華遊輪。王力宏擔任喜悅號形象代言人。作為諾唯真全新的Breakaway Plus級別遊輪,總噸位167,725噸,最大載客量4,930人,設有1,925間奢華客房,於2017年6月28日自上海開啟首航。

喜悅號率先推出的航程為四天、五天及六天,覆蓋亞洲多個令人神往的目的地,提供“海上頭等艙”遊輪體驗。

從此,中國人可以在家門口登上當今世界最奢華的遊輪在浩瀚無垠的嶎藍大海上豪情萬丈地尊享浪漫的海上假期了。



從遊輪的設計上看,喜悅號在打造中國特色上的確下了一番功夫。

比如,船身上的鳳凰和祥雲圖案由中國設計師譚平設計,透出濃濃的中國風;船艙內所有設施名稱、提示牌、菜單等都以中文為主,英文字體縮得很小,拉近與中國遊客的距離。很多菜肴,也是偏中式的燒法,船上還能吃到豆漿油條和麻辣燙。餐桌上,老幹媽、辣椒醬是標配。船上所有的活動,主持人都說著無可挑剔的普通話,廣播也是。為了迎合中國遊客喜歡購物的需求,船上的免稅店區域有900平米,比一般的郵輪大很多。甚至有棋牌室,可以打麻將打撲克……



然而,這樣一艘處處透出“中國風”的大型遊輪,運行時間剛滿一年,卻突然宣布將"離開中國"!

對於喜悅號離開的原因,通告中表示,此次調整是公司整體的戰略規劃所需,諾唯真遊輪對中國市場的信心沒有改變……

這樣的說辭,顯然是台麵上的。真正的原因到底是什麽呢?

諸位,看完我在諾唯真喜悅號上5天4晚所寫的劄記(曾在微信朋友圈裏連載),你就明白了。

【喜悅號海上巡遊之一·9月28日】

李傑是多年好友,去年帶著一家老小到海上漂了一趟,回來之後對諾唯真喜悅號讚不絕口。故響往已久,今日終於遂願。中午12點在上海吳淞口碼頭登上了這艘巨大無比的遊輪。這真是一個新奇而獨特的體驗。你盡可以發揮自己的想象,

這艘船有多奢華。







船高20層,我們住在10樓一個帶陽台的精致客艙裏。人人都知道泰坦尼克號,而那隻是5萬噸的船,喜悅號是16萬噸。總馬力5萬4千。



船上一共有28個餐廳和酒吧,其中有7個是免費的。最大的一個免費餐廳在16樓,是自助餐。



船開了不久,手機就沒有信號了,隻能使用船上的衛星信號。6樓有辦理的,辦的人不多,因為價格有點高。



在6樓的中庭有個舞台。4個人的樂隊,一個女歌手。唱了一晚上,全是中國的流行歌曲……很好聽。船上人太多,同伴們皆走散了,於是,獨自一人坐下來聽歌。要了日本的劄幌牌啤酒,邊喝邊聽。



晚上10點多,船駛入公海。於是,7樓的賭場開始營業了。最小的百家樂台子下注額是25美元。還有50和100的台。我轉了一圈,忽然發現自己對這些興致全無,忽然覺得賭客們都很傻很天真……



兒子晚上在17層平台玩了卡丁車,有些興奮,遲遲不睡。他告訴我,船上電視屏上播放了一則消息,諾唯真明年3月退出中國市場。我大吃一驚!不會吧?

【喜悅號海上巡遊之二·9月29日】

在諾唯真喜悅號超級郵輪上,各種精致美食、飲料、冰淇淋……24小時任吃任飲。船上一流廚師一流食材打造出一流美食。吃貨一天回本 。







然而,中國人真的是糟吃糟喝,浪費驚人!

每個桌上都有大量遺棄的食物,整盤蝦仁、雞腿、牛排等等……看著令人心塞。

大多數的中國女人天天吵著鬧著要減肥,一見到美食所有的信念和決心頓成齏粉。不吃到嗓子眼絕不收兵!我今晚上算是開了眼了……隔壁桌上一群人脹得不停地揉肚子,桌上的盤子裏還堆得很高……



圖中這樣的告示牌到處都有,但是不起任何作用。餐廳裏貌似見不到一個優雅的中國人……幾乎每一個人都急吼吼地攫取著一盤又一盤的菜肴、水



……

非要把自己肚子撐到鐵飽為止。

而且狼吞虎咽的,吃相尤其難看。



特別是中國大媽們,她們的腸胃功能令我驚歎不已。如此暴飲暴食也不怕消化係統出問題?

對食物匱乏的記憶刻在遺傳的DNA上,使得中國的大媽大叔們麵對免費食物時喪失了所有的矜持。

看來這艘美國巨輪硬生生的是被中國人吃倒的了!



而且中國人隻浪費、不消費。

今天下午。在6樓的中庭有一個諾唯真遊輪介紹會。在後半部分,主持人提到了在另外二十三艘諾唯真上,每個星期的啤酒消費至少五萬瓶起步。而在中國運行的喜悅號上竟然隻是它們的百分之一!就更別提紅酒了。這艘船在免費餐飲上的食材消耗是其它船的幾倍以上!由此可見,中國人麵對免費食物是多麽的凶猛。

海上曼妙的夜晚,郵輪的夜生活應該九點鍾才剛剛開始,船上那麽多酒吧啦歌廳啦應該都是爆滿的。然而在喜悅號上,九點多鍾就很少見到人了,十點鍾的時候,幾乎看不見人了……中國人大都上床睡覺了。因為收費的項目他們根本不屑一顧。

狗血的是,船上規定是早晨七點鍾早餐,六點鍾不到,中國的大媽大伯就嗡在餐廳門口了,而且有人不停地拍門,抗議早餐太遲了……

還可以想見的是,下船的最後一餐,餐廳裏會有多少餅幹、麵包、雞蛋、水果被人塞進包裏帶走。

還有一道"靚麗的風景"就是中國的孩子們。

這些缺乏教養缺乏管束、始終浸泡在溺愛中的少年兒童們打鬧、叫喊、追逐……中庭的每一次演出,孩子們都擁在台上,躥來躥去的。主持人幾度製止、工作人員維持秩序都沒什麽效果……那些不守規矩的家長們能教育出守規矩的孩子來?不可能。

全球共有24艘諾唯真。諾唯真明年告別中國之後,從此整個亞洲將沒有一艘諾唯真超級遊輪了。如果不是虧得褲子沒襠,美國總部也不會果斷決定停止在中國的運營。從此中國人在本土再也享受不到諾唯真號了。





兩三千就可以住海景房或陽台房。三四晚的住宿、加上日本登陸、加上四五天免費的24小時胡吃海喝……這個價格真的非常非常的便宜了。這種好事很快就沒有了。



本來是一次開心的旅行,但是我承認,我的興致一次一次被損毀。國人怎麽是這個樣子呢?!

【喜悅號海上巡遊之三·9月30日】

因為台風"潭美"的影響。這次出行,原本在日本要上岸遊玩一天。隻好取消了,每個房間補償一百美元。這一百美元可以在船上消費。在我們上船的時候每個人發了一張黃色的磁卡。這張卡可以當房卡用,也是消費卡。在船上所有的消費都用這張卡結算,除賭場以外,全船不用現金結算。



在茫茫大海上,在如此奢華的郵輪上巡遊。確實是一件非常舒爽的事情。它和一般普通意義上的旅行是完全兩個概念。沒有領隊,沒有導遊,沒有人催你起床。想什麽時候睡、想睡到幾點都可以。想什麽時候吃喝也是。船上有風格各異的免費餐廳,想去哪個餐廳吃飯也隨意。如果你的戰鬥力足夠強大,你一天吃100個冰淇淋也可以。

有些人可能認為在船上待上好幾天會很無聊,錯。我們真的很忙。因為船上的每一天活動都是安排得滿滿的。每天晚上都有《喜悅日報》發放至客艙,告知翌日的活動項目與時間地點。劇院裏有各種世界級的表演。有歌舞有魔術,還有3D電影。各種音樂會鋼琴演奏會不間斷地進行。6樓中庭和鳳凰歌舞俱樂部的演出一直持續到午夜12點。還有各種各樣的遊戲互動節目、有獎競猜、各種派對、各種講座,各種谘詢會介紹會等等。所以,

我們一整天都在不停地"趕場子"。











此外,中國人特別喜歡擺出各種誇張姿式、不厭其煩地拍照,而後經過精選、經過PS之後發到朋友圈……所以,都很忙。

這麽大的船上,隻有三個指定地點可以抽煙。除此之外的任何地方抽煙,罰款250美元。船太大跑一趟抽煙點不容易,故每次三支起步。

諾唯真喜悅號僅僅運營一年多時間,就打算收攤子了。我認為失敗的原因固然是因為中國人的整體素質問題,比如浪費驚人、比如消費太少等等。誰也不會將虧本買賣進行到底。



但是我認為,船方在價位的製定上也確實有問題。"1949元起"這個價位,真特麽的太低了。畢竟是世界上最豪華的郵輪、畢竟是4天吃住玩全包……我覺得這個價位定得莫名其妙。

這不是我一個人的感覺,我們同行的所有人都覺得這個價位確實是偏低了。



諾唯克是世界上最豪華的遊輪,你就應該走高端路線。中國那麽多逮到老鼠的黑貓白貓,錢多了去了。

【喜悅號海上巡遊之四·10月1日】

國慶節。船上布置得很喜慶,看到有好幾處掛著中國國旗,還有各色氣球。早餐上有這樣的蛋糕:



上午9點,和兒子一起參加"遊輪幕後探索"活動。這個活動因為是收費的,所以參加的人很少。

這麽大的輪船是怎麽運作的?近7千人每天吃喝拉撒是如何處理的?……所有謎底,花48美元即可揭曉。

我們21個報名的人可以深入到遊客們限製涉足的區域內去參觀並聆聽專業的講解。這非常的有趣,也非常的”漲姿式“。



原來船上用水除了飲用水以外,都是利用海水進行蒸餾處理而來的,而所有廢水必須經過淨化處理後才排入海裏。

參觀了廚房、甜品製作間、肉類加工間、冷庫、洗衣房、垃圾分類房……



講解員是一位來自中國的陳姓姑娘,她特意帶我們看了大大小小的水密門。看過電影《泰坦尼克號》的人應該知道這是個什麽東西。沒有船長的批準任何人是不能動水密門的。否則警報會響。

船上的員工多達1800人,來自46個國家,為近5000名遊客提供全方位的服務。



我們還參觀了劇院的後台和化妝間。大部分演出服都是在美國訂製的。所有女演員簽合同的時候特別有一條是關於體重的,如果你長胖了便按違反合同論處。因為體重增加了,一是給托舉你的男演員增加負擔、二是有可能把演出服撐破……

參觀結束後,與陳小姐閑聊。她說全球所有諾唯真號上的幕後探索活動都是76美元/人。而中國這條船上幾乎沒人報名,船長硬著頭皮給公司總部發了幾次傳真請求降價,最後才得到特批,中國人收48美元且每人贈送一張參觀照片。

在我的追問下,她承認這艘為中國市場量身打造的諾唯真喜悅號自運營以來一直"不掙錢"。明年初將送到新加坡進行耗資約5千萬美元的改造。增加酒吧區、縮小購物區、去除中國元素,改成歐美人喜歡的風格……2020年以後,公司會派一艘小一些的船來繼續中國市場的運營。



中午12點半,一場精彩絕倫的演出《元素》在7樓劇場舉行。演出之前,船上那些來自中國的高管和部分員工上台合唱《五星紅旗迎風飄揚》,全場霎時沸騰起來……接著全體起立奏中國國歌。

在我熱淚盈眶的那一刻,我發現我深深愛著自己的祖國。我的愛國情懷不容任何人褻瀆它。

正所謂:愛之愈深、痛之愈切。

雖然我們這個國家還有很多問題,雖然中國人的整體素質實在不盡如人意……雖然我們無力改變什麽,但是我們可以、也應該做好自己,

從努力做好自己開始,身體力行方能引導上一輩、教育培養好下一代。



晚上邀約同伴光顧海上KTV。歡唱了三個小時。接著與兒子在中庭聽歌直至午夜……

這些文字是臨睡前寫的,很亂,真的沒時間整理。

【喜悅號海上巡遊之五·10月2日】

7點多起床,早餐,收拾行李,9點多下船。輾轉地鐵、高鐵,預計傍晚到家。



在回家的高鐵上,一摸發現口袋裏有一張卡片。是參加幕後探索活動之後發的。上麵有以下文字:諾唯真喜悅號於2017年4月27日在德國不來梅的邁爾造船廠正式交接,迄今為止是諾唯真郵輪公司旗下最具創意的船隻,喜悅號為當今世界第四大船。

全船電梯30部。客用甲板層20層。總長度333.45米,總寬度41.45米,吃水深度8.68米,最大航速23.2節。喜悅號100%的塑料製品都會被回收再利用。遊輪離岸12海裏且時速超過6節時,粉碎過的食物以及淨化過的廢水會被投入海中。在5天的航程裏,消耗約60噸肉類及禽類,20.5噸魚類,7噸西瓜、1噸香蕉、11噸土豆、5萬2千個雞蛋以及750加侖牛奶……

60噸!我的天!別的諾唯真船上消耗是多少?記得陳小姐當時閃爍其詞:大概十幾噸吧。



讀到

這裏,相信大家已經知道諾唯真退出中國的真實原因了。

中國人吃倒了美國巨輪……厲害了我的國!

胃口好,你吃撐死了都沒有人罵你。但是你浪費食物,就是缺失道德!你偷帶食物,就是缺失人品!

素質的差異就是教育的差異。中國目前60歲以上的人,受過高等教育的,不到1%。

"中國客"現在是一個國際流行詞語,指的是出境旅遊的中國人。但絕對不是一個褒義詞。

真是劣跡斑斑啊……

如果記性不差的話,這些事情應該還沒有忘記:

俄羅斯聖彼得堡電視台報道:一位中國媽媽帶著孩子,跟隨旅行團進入聞名世界的葉卡捷琳娜宮參觀。過程中,孩子想上廁所。於是,這位媽媽就讓他當眾在皇宮大廳曆史悠久的珍貴木地板上,直、接、尿、了!!!

現場的工作人員全部驚呆了!館長說,這是曆史上首次發生類似事件!俄羅斯網友說

,“中國遊客果然名不虛傳"。

大家一定還記得,

某年3月,火遍互聯網的中國遊客在泰國搶蝦的視頻。

一群在泰國餐廳用餐的中國人,麵紅耳赤地擠成一團,瘋狂哄搶自助大蝦,連盤子都直接當鏟子用,甚至搶急了吵架推攘……

最後,很多中國遊客的桌上都堆滿了蝦,但是他們並沒有吃完,多數是浪費或偷偷帶走,這個場麵讓泰國舉國嘩然……

"鏟蝦”餘波未退,日本電視台深度曝光了中國遊客賞櫻的行為。在日本上野公園等地,前來賞櫻的中國遊客把雨傘掛在樹上,看見漂亮的花枝就直接拗斷折下來,還刻意撞樹打造“落櫻繽紛”的效果……接受采訪的日本人表示萬分驚訝萬分心疼……

韓國《首爾新聞》報道,在濟州代表性景點“龍頭岩”,很多中國遊客拿走造型各異的天然石塊,還常常亂扔垃圾……當地漁民怨聲載道。在濟州機場安檢時,經常發現中國人行李裏有石頭,甚至有人成箱帶走。

在一架從黃金海岸到武漢的飛機上,兩名中國乘客因為換座位發生口角,導致國際航班延誤1小時20分鍾。……

簡直不勝枚舉。

丟人現眼已經到了如此地步了,為什麽至今沒有引起政府高度重視?為什麽至今沒有釆取任何措施?

這是中國的"個別人"嗎?!"個別人"能讓喜悅號黯然告退嗎?!不要再自欺欺人了!

在國際社會的眼中,中國人扮演的就是一個醜角!就是世界上國民素質最差的國度之一!

不清醒地認識到這一點、不承認這個現實,那麽我們就永遠沒有痛定思痛、洗心革麵的決心!

諱疾忌醫的人不是一個真正的愛國者!

奉勸那些口袋裏有了幾個錢,經常踏出國門溜達的人們,不管演好演壞,別人隻會記住,你是“中國人”。你的一舉一動,都代表著我們的國家。所以,請帶好劇本再出門!



別了,諾唯真!

網友評論——

慧日開陽頤真:一個人,一個國,一個族,要是病了,不可怕,因為總有治的方法。但如果是不知道自己病了,或者不敢麵對自己生病的事實,那什麽方法都沒有用了。所以,生病後要恢複的第一步就是得知道並承認:我病了。不然呢?

阿蓮:這篇檄文在全國的瘋轉,相信對國人的喚醒與鞭策作用是不可估量的!

王岩峰(早安) :我們的醜陋,來自於我們不知道我們自己的醜陋。

仁傑: 作者是一個敢於拿鏡子放到國人麵前的人。

鄭煒航:寫得真好!我多次在國內國外坐郵輪,了解外國人在的郵輪上的度假狀態,更常被中國客人在郵輪上的不文明行為刺痛,我們郵輪協會CCYIA還製訂了《文明郵客公約》,但這幾年收效甚微。郵輪也是旅遊目的地,而不僅是交通工具。這個基本理念如果不能紮根中國旅客的思想,恐怕中國郵輪沒有發展機會。

孤帆遠影:看了此文,我不得不向美國諾維珍的資本家真誠的道歉,你們似乎給了我們遊客一個共產主義的小世界,但是我們的遊客把它禍害成了原始社會。

聽風吟:坐過郵輪的我表示作者寫的真的很真實!很真實,文中提到的這些現象不單是諾唯真感同身受的我也目睹了這一切。餐廳的牛奶果汁免費飲品我真見過拿大容器罐裝的人大媽們大爺們你們在做標杆嗎?記住遊輪上有幾歲十幾歲的孩子也在看著你們你在示範嗎?免費的是你們應該享受的服務理所應當理直氣壯你可以說這就是應得的。可是別糟蹋別窮樣你舍得花錢登輪真的就是為了吃吃吃吃我見過一個抽著一百塊一包煙的人,從吸煙區跑到餐廳倒免費果汁到吸煙區享受的大哥大老板煙那麽貴你真不如我一個抽20塊錢煙的人還花52美元買了12張啤酒券的人。雖然你帶著大金鏈 但是一杯果汁和啤酒你真買不起嗎?

雨林木風:我是無緣在這等豪華的遊輪上出現,那些與我收入不對等的任何場所,都不是我能涉足的。但是,我有良心,有自尊,我不會做有辱國家民族,讓人瞧不起的事!出門在外我決不會給家人丟臉,我知道自己半斤八兩,任何時候我都會提醒自己,我是一個有教養有尊嚴的華夏孑孫。

rijie:看了這篇文章,心裏真說不清的難過……我們每年也會帶孩子去國外一到兩個地方,每次都提醒孩子我們出門就是代表中國人,一定要以身作則注意自己的言行。經常會看到國人的各種奇葩行為,覺得很丟臉,比如在越南峴港某五星級酒店大堂,見到一群膀大腰圓的某地區的漢子居然赤膊大聲喧嘩,在塞班的自助餐後服務員甚至中國領隊都會連連搖頭

寒冰:我們的國人素質有的確實素質太差,如何全麵提高全民素質,應該好好做做工作了,不要讓外國人瞧不起我們有著五千年文明的古國。